よくあるご質問

質問と回答

Q1

営業時間を教えてください。

A1

月曜日から金曜日の8:30~17:00(12:00~13:00除く)です。
土日祝日、年末年始、お盆期間中はお休みをいただいています。

Q2

品物の出し入れはいつでも可能ですか?

A2

当社の営業時間内なら、いつでも可能です。
ただし、契約状況により異なりますので、事前にご確認ください。

Q3

契約時に保証人は必要ですか?

A3

個人のお客様の場合は不要です。
法人のお客様の場合は、経営者様の個人保証をお願いしています。

Q4

契約時にはどんな書類が必要ですか?

A4

個人の場合は、身分証明書(自動車運転免許証や住民票など)があれば結構です。
法人の場合は、登記簿謄本や印鑑証明書の提出をお願いしています。

Q5

契約時に必要な経費は?

A5

「保証金(賃料の3ヵ月分)+1ヵ月分の賃料」を前納していただきます。

Q6

契約期間について教えてください。

A6

個人・法人とも特に決まった契約期間はありません。フレキシブルに対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
なお、1年以上のお預かりが確定しているお客様には、1~2年ごとに自動更新をご案内しています。

Q7

食品や毛皮など、保管に注意が必要な品物を預けられますか?

A7

一般倉庫よりも温度・湿度の変動の少ない定温倉庫をご用意しています。
冷蔵・冷凍など特別な管理が必要な品物はお預かりできないケースがありますので、まずはご相談ください。

Q8

引っ越し時の一時預かりは可能ですか?

A8

もちろん可能です。常温・常湿での保管となります。
海外赴任時の家具のお預かりも、渡航時の日本国内の連絡先が明確であれば可能です。

Q9

会社まで品物を取りに来てもらうことは可能ですか?

A9

もちろん可能です。お引き取り、お届けのご要望は個別にご相談ください。

Q10

何を預けたのか、忘れてしまいそうなのですが。

A10

ご要望があればお預かり品を当社にて在庫管理いたします。

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